FAQ
Sobre el Producto
¿De qué material está fabricado el purificador UNNA Pure?
El purificador UNNA Pure está fabricado en acero inoxidable SUS304, libre de plásticos. Un material premium, duradero y seguro para toda la familia.
¿Qué filtra exactamente?
Su sistema de filtración por gravedad elimina el 99,9% de bacterias, cloro, metales pesados y nitratos, manteniendo intactos los minerales esenciales del agua. No necesita electricidad ni instalación.
¿Necesita electricidad o instalación?
No. El purificador UNNA Pure funciona únicamente por gravedad. Sin cables, sin fontanería, sin complicaciones. Solo agua pura.
Edición Fundadores
¿Qué es la Edición Fundadores?
La Edición Fundadores es una serie limitada a tan solo 50 unidades. Cada purificador está numerado y representa el inicio de UNNA Pure. Una oportunidad única para formar parte de nuestra historia desde el principio.
Envío y Devoluciones
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Los tiempos estimados de entrega son:
— España peninsular: 2-4 días hábiles
— Resto de Europa: 5-7 días hábiles
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes 14 días para devolver el producto si no ha sido usado. Si el purificador presenta cualquier defecto de fabricación, nos hacemos cargo de todo para sustituirlo de inmediato. Queremos que tu experiencia sea perfecta.
Mantenimiento
¿Es fácil de limpiar?
Sí. Al estar fabricado en acero inoxidable SUS304, la limpieza es sencilla e higiénica. Basta con agua y un paño suave. Sin rincones difíciles, sin acumulación de bacterias.
¿Tienes más preguntas?
Escríbenos por el chat de la tienda o en hola@unnapure.com. Estamos encantados de ayudarte.
Nuestras certificaciones