Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En UNNA PURE cuidamos cada detalle, incluida la entrega de tu pedido.
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en 1–2 días laborables tras la confirmación del pago. Recibirás un email con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido salga.
Tiempos de entrega estimados
- España: 8-12 días laborables
- Europa: 8-12 días laborables
- Resto del mundo: consultar disponibilidad
Todos nuestros pedidos se preparan y envían desde Europa.
Envío gratuito para pedidos a partir de 60€ en España y Europa.
Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por email. Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío, escríbenos a hola@unnapure.com.
Incidencias Si tu pedido llega dañado o con algún error, contáctanos en un plazo de 48h desde la recepción con fotos del producto y el embalaje. Lo gestionamos sin coste adicional para ti.
Los pedidos enviados a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a costes adicionales de aduanas o impuestos locales ajenos a UNNA PURE.
Los tiempos de entrega para estos destinos también pueden variar ligeramente respecto a los envíos estándar en Europa continental.
UNNA PURE no se hace responsable de retrasos causados por aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control.